Die 10 Todsünden:
- Das Internet ist keine ausschießliche Werbeplattform, sondern primär Informationspool - Präsentationsinhalte wie
"Hurra, wir sind eine Firma, wir haben ein paar Produkte und wenn Sie mehr wissen wollen, kontaktieren Sie uns bitte." sind
kaum geeignet einen erfolgreichen Internet-Auftritt zu markieren. Geben Sie dem Besucher so viel Information (gut strukturiert) wie nur
irgend möglich. Der Vorteil liegt auf der Hand: Je sachkundiger sich der Besucher machen kann, desto weniger Beratungsaufwand haben
Sie im persönlichen Gespräch!
- Zu "große" Seiten - Grafiken und Textdokumente nehmen eine gewisse Größe (in Kilobyte) in Anspruch. Da Sie
keinen Einfluß auf die Qualität des Besucher-Zuganges haben, sollten sie Ihre Seite so klein wie irgend möglich machen.
30kb sind genug. Ansonsten reihen Sie sich ebenfalls in die Gruppe der Verursacher des World Wide WAIT ein! Die Erfahrung zeigt: der User
wartet nicht, wenn es nichts umsonst gibt!
- Fehlende Interaktion - der enorme Vorteil dieses Mediums ist gerade die Möglichkeit mit dem Besucher zu kommunizieren.
- unstrukturierte Information - endloses Scrollen in "kilometerlangen" Texten
- unlogische Navigation - der User verliert sich in der Seitenvielfalt und findet nicht die gewünschte Information.
- schlechtes Design - Vergessen Sie nie: Das Auge ißt mit!
- Unprofessionelle Textformatierung - viele verschiedene Fonts, zu klein / zu groß, fett, kursiv etc.
- Weiße Schrift auf dunklem Hintergrund - Auch Ihr Besucher möchte sich unter Umständen ein Dokument ausdrucken und
sieht............ die ostfriesische Nationalflagge : weisser Adler auf weißem Grund also ........... nichts
- Einsatz von rein Java-Script orientierter Navigation - Sollte Ihr Besucher Java-Script deaktiviert haben, sieht er von Ihrer
Präsentation nur die Eingangseite, weiter kommt er nämlich nicht.
- Einsatz von Plug-Ins - Hat Ihr Besucher dieses Plug-In (es gibt inzwischen Hunderte) nicht auf seinem Rechner installiert, muss er
dieses erst aus dem Internet holen.
I.d.R. wird er aber eher Ihre Webseite sofort wieder verlassen als sich "stundenlang" irgendwelche
Software herunterzuladen, deren Funktion er oft nicht einmal versteht.