Internet und Intranet

Das Internet
... ist ein weltweites Netzwerk, in dem der Datenaustausch zwischen verschiedensten Systemen möglich ist. Rechner werden mit Wähl- und Festverbindungen vernetzt und halten sich an ein standardisiertes Übertragungsprotokoll, TCP/IP, auf dem die verschiedenen Internet-Dienste aufbauen, unter anderem:

• World-Wide-Web (WWW)
• News
• eMail
• Telnet
• File Transfer Protocol (FTP)
• Internet Relay Chat (IRC)
• Internet-Telefon

Diese neue Art der Kommunikation erlaubt es Benutzern und Anbietern Daten jedweder Art über das weltweite Netzwerk auszutauschen; ferner erlaubt dieses Medium erstmalig die direkte Interaktion von Kunden und Anbietern.

Einige Vorteile der Kommunikation via Internet sind:

• Kunden können genau jene Informationen abrufen, die sie auch interessieren oder betreffen;
• Das Hinzufügen neuer Informationen bzw. Änderungen im Angebot lassen sich schneller als je zuvor bewerkstelligen;
• Zwischen dem Lesen des Angebots, Rückfragen und Bestellung liegt nur ein Mausklick;
• Lange Wartezeiten durch Schriftverkehr entfallen;
• Zugriffe auf den Server können gezählt und analysiert werden, was die kurzfristige Erprobung und flexible Anpassung von Marketingkonzepten erlaubt.

Intranet
... ist der "kleine Bruder" des Internet: Die Arbeitsplä&tze innerhalb des Betriebes werden auf der Basis der bewährten Internet-Technologie vernetzt. Die Rolle der Wähl- und Festverbindungen übernimmt im Hause ein Kabelnetz. Die gleiche Software (z.B. Browser wie etwa Netscape Navigator oder Internet-Explorer) wird für die externe und interne Kommunikation benutzt.

Einige Vorteile eines Intranet sind:

• Vernetzung auf der Basis von weitverbreiteten, zuverlässigen und zukunftsträchtigen Technologien;
• Einfache, effiziente Bedienung mit Standardsoftware;
• Erleichterung des gesamten Dokumentenumlaufs in einem Betrieb, denn:
  • Beliebig viele Benutzer können gleichzeitig auf dasselbe Dokument zugreifen;
  • Umlauf von Dokumenten in elektronischer Form ohne Zwischenschritte wie Ausdrucken und Hauspost;
  • Versionenvergleich und -abgleich wird durch Software erleichtert;
• Integration von externer und interner Vernetzung durch die Verwendung derselben Technik;
• Einfache Vernetzung lokaler Netze an verschiedenen Standorten über Internet/Intranet.